Epic Japanではアクティビティツアー向け新型コロナウィルス対策ガイドラインに基づき下記の対策を具体的に行います。参加者の皆様にはご理解の上ご協力のほどよろしくお願いします。

  • スタッフの健康管理の徹底
    • 毎朝の発熱その他の症状の有無の確認及び記録
    • 手洗い・うがい・消毒の励行
    • 同居人以外と屋内他の閉鎖空間を共有する場合、また屋外にあってもソーシャルディスタンスが確保できない場合のマスクもしくはウィンタースポーツ用のバラクラバ等(以下マスク等)の着用
  • お客様の健康状態の事前確認
    • 体調が万全でない方、または2週間以内に感染者との濃厚接触者となり健康監視中の方は参加ご遠慮ください
    • 参加当日の体温の報告をお願いします
    • 体調不良時及び濃厚接触による健康監視中の方の本人のキャンセルについては予約金10%と振込手数料を除いて返金させていただきます。(同行グループの他のお客様については通常のキャンセル料を申し受けます。)
  • ソーシャルディスタンスの確保
    • 車内、ゴンドラ、フード付きリフト等閉鎖空間を共有する場合はマスクもしくはバラクラバ等を着用願います。
    • 屋外に置いても可能な限り2mのソーシャルディスタンスを確保していただき止むを得ない場合はマスク等の装着をお願いします。